SIMALUNGUN – AIRMAILNEW.COM Kapolres Simalungun AKBP Dr. Hendri Nupia Dinka Barus, S.H., S.I.K., M.M., mengecek langsung pelayanan Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) di Polsek Dolok Batu Nanggar, Minggu (18/10/2026).
Kasi Humas Polres Simalungun AKP Verry Purba mengatakan, pengecekan tersebut dilakukan untuk mengevaluasi kualitas pelayanan sekaligus memastikan masyarakat mendapat pelayanan yang profesional, cepat, transparan, dan humanis.
Dalam arahannya, Kapolres meminta personel SPKT berkoordinasi dengan Kanit Reskrim dan penyidik terkait klasifikasi perkara serta penerapan pasal hukum, tanpa menghambat penerimaan laporan maupun pengaduan masyarakat.
Kapolres juga menegaskan agar personel tidak mempersulit warga atau meminta persyaratan di luar ketentuan. Kebersihan, kerapian, dan kenyamanan ruang pelayanan turut menjadi perhatian.
Selain itu, personel diminta mendukung Program Quick Wins “Polres Kuat, Polsek Tangguh” melalui peningkatan disiplin, profesionalisme, dan kesiapsiagaan dalam melayani masyarakat.
Menurut AKP Verry Purba, pengecekan tersebut juga menjadi bagian dari evaluasi atas masukan warga dalam rembuk bersama sebelumnya, khususnya terkait kecepatan respons pelayanan kepolisian.
Melalui evaluasi ini, Polres Simalungun berharap pelayanan di tingkat Polsek semakin optimal dan mampu menjawab kebutuhan masyarakat.
